Общи условия
Версия 2.0 · в сила от 21 август 2026 г. · последна промяна: 21 август 2026 г.
1. Кой предоставя услугата
Услугата се предоставя от „100 МЕЧТИ" ЕООД, ЕИК 208238190, със седалище и адрес на управление: гр. Плевен 5800, ул. Найчо Цанов 5, ет. 3, ап. 12, Плевен.
Данни за кореспонденция: електронна поща support@myfirma.bg, телефон +359 876 91 7606. На този адрес се приемат въпроси, рекламации, жалби и искания по защита на личните данни. Операторът не е регистриран по Закона за данък върху добавената стойност.
Платформата е създадена от Веселин Василев (виж За нас). Той не е страна по договора с Вас, не е продавач и не е администратор на личните Ви данни — това е дружеството по-горе.
2. Какво представлява услугата
MyFirma.bg подготвя комплект документи, с които капиталът и дяловете на дружеството се отразяват в евро във връзка с въвеждането на еврото в Република България. Платформата извлича публичните данни на дружеството и последно обявения учредителен акт или дружествен договор от Търговския регистър, изготвя актуализирана версия и Ви я предоставя във формат Word и PDF заедно с указания за подписване и подаване.
3. Какво услугата НЕ представлява
- MyFirma не е адвокатска кантора и не предоставя правни съвети или индивидуална правна консултация.
- MyFirma не подава документите вместо Вас. Подаването се извършва от Вас — онлайн с квалифициран електронен подпис или на място в Агенция по вписванията.
- MyFirma не е свързана с Агенция по вписванията, не действа от нейно име и не е одобрена от нея.
- MyFirma не поема представителство пред регистъра или пред съд.
4. Поддържани и неподдържани случаи
Платформата подготвя документи за:
- еднолични дружества с ограничена отговорност (ЕООД);
- дружества с ограничена отговорност (ООД);
- случаи, в които се отразяват единствено капиталът и дяловете в евро, без други едновременни промени по партидата.
Платформата не подготвя документи за:
- акционерни дружества (АД), еднолични акционерни дружества (ЕАД), командитни дружества с акции (КДА) и други правни форми;
- едновременна промяна на съдружници, управител, седалище или предмет на дейност;
- случаи с привилегировани права, запор или залог върху дружествен дял, неприключило наследяване или непарична вноска.
Това не означава, че неподдържаните дружества нямат собствени задължения във връзка с въвеждането на еврото — означава само, че ние не изготвяме техните документи. За тях потърсете специалист.
Отделен случай: незаличен акт в регистъра. Ако в публично обявения акт на Вашето дружество са останали незаличени лични данни (например ЕГН — среща се при документи, прехвърлени от съдебните фирмени дела), ние ги заличаваме в самия документ, преди той да бъде изпратен за разчитане. Ако заличаването не може да бъде гарантирано, автоматичното разчитане се спира нарочно — тогава капиталът и дяловете се въвеждат ръчно, а комплектът се изготвя както обикновено.
5. Вашите задължения
- Да въведете верни и пълни данни. Данните на лицата (име, ЕГН, лична карта, адрес) се въвеждат от Вас и ние не можем да ги проверим.
- Да прегледате всички документи преди подписване. Преглед се предоставя преди плащане и след генериране.
- Да подпишете документите от лицата, които имат право да ги подпишат.
- Да не използвате платформата за данни на лица, за които нямате основание да ги обработвате.
6. Цена и плащане
Всяка поръчка е за една фирма. Цената зависи единствено от това коя поред е поръчката в потребителския профил: първите 5 платени поръчки са по 39 € всяка, а всяка следваща — по 29 €. Намалената цена важи безсрочно за профила и не отпада с течение на времето.
Броят се платените поръчки по профила. Поръчка, по която сумата е възстановена, не се брои. Текущият брой и цената на следващата поръчка са видими в профила, в раздел „Начало“. Цената се определя от Оператора към момента на създаване на поръчката и се посочва изрично преди потвърждаването на плащането.
Цените са крайни. Операторът не е регистриран по Закона за данък върху добавената стойност и ДДС не се начислява.
Плащането се извършва еднократно, преди изтегляне на комплекта, чрез Stripe. Няма абонамент и няма автоматични повторни плащания.
Държавната такса към Търговския регистър не е част от цената. За обявяването на акта във връзка с превалутирането държавна такса не се дължи; при едновременно заявени други промени може да се дължи такса за тях.
7. Момент на сключване, потвърждение и изпълнение
Договорът се смята за сключен при успешно плащане. Услугата се изпълнява веднага след това с генерирането на комплекта и предоставянето му за изтегляне.
Преди плащането Ви показваме отделна отметка, която не е предварително маркирана и без която поръчка не се създава. С нея изрично искате изпълнението да започне веднага и потвърждавате, че знаете, че губите правото си на отказ. Текстът ѝ е: „Изрично искам изпълнението да започне веднага след плащането и потвърждавам, че с предоставянето на готовия комплект губя правото си на отказ от договора.“
Веднага след плащането Ви изпращаме имейл с потвърждение на сключения договор. Той съдържа реквизитите ни, поръчаната услуга, крайната цена, дадената отметка с дата и час, стандартния формуляр за отказ и данните за рекламация. Това е потвърждението на траен носител по чл. 49, ал. 8 ЗЗП и е третото условие, без което правото Ви на отказ по чл. 57, т. 13 ЗЗП не отпада. Ако не сте го получили, пишете ни — правото Ви на отказ остава в сила.
Подробно — в Отказ, възстановяване и рекламации. Това не ограничава правата Ви по раздел 8, нито законовите Ви права по раздел 8а.
8. Гаранция при отказ от регистъра
Ако Търговският регистър откаже документа заради грешка при генерирането, изготвяме нов коригиран комплект без доплащане. Ако корекция е невъзможна, връщаме сумата. Същият текст стои и в прозореца при плащане — обещанието е едно и също и на двете места.
Гаранцията не покрива:
- неверни или непълни данни, въведени от Вас;
- неправилно или липсващо подписване;
- начина и срока на подаване;
- отказ по причини извън съдържанието на генерираните документи;
- случаи извън поддържания обхват по раздел 4.
Претенцията се заявява на support@myfirma.bg с приложен отказ на регистъра, в срок до 30 дни от получаването му.
8а. Законова гаранция за съответствие
Комплектът е цифрово съдържание по смисъла на Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки. Освен договорната гаранция по раздел 8 имате и законовите права при несъответствие: привеждане в съответствие, а при определени условия — намаляване на цената или разваляне на договора. Договорната гаранция ги допълва и не ги ограничава.
9. Повторно генериране и корекции
До изтичане на срока за съхранение от 7 дни можете да поискате повторно генериране на същия комплект без допълнително плащане. При масова обработка може да се генерират повторно само фирмите, при които е възникнала грешка. Броят повторни генерирания за една фирма е технически ограничен, за да се спре автоматизирана злоупотреба; ако Ви е нужно повече, пишете ни.
10. Фактури
Фактура се издава автоматично след потвърдено успешно плащане, върху данните за фактуриране, които сте потвърдили преди плащането. Достъпна е в профила Ви.
Издадените фактури не се редактират. Корекции се извършват по приложимия счетоводен ред (кредитно известие или нова фактура) след писмено искане.
11. Наличност и поддръжка
Полагаме разумни усилия платформата да е достъпна непрекъснато, но не гарантираме непрекъсваемост. Възможни са планови прекъсвания за поддръжка и прекъсвания поради обстоятелства извън нашия контрол — включително недостъпност на Търговския регистър, на доставчика на плащания или на инфраструктурата.
12. Ограничение на отговорността
Отговорността ни за вреди, произтичащи от ползването на услугата, е ограничена до размера на платената от Вас сума за съответната поръчка. Не отговаряме за пропуснати ползи, за последици от неверни данни, въведени от Вас, за пропуснати законови срокове, нито за решенията на Агенция по вписванията.
Тези ограничения не се прилагат при умисъл или груба небрежност от наша страна, при вреди върху живота и здравето, нито доколкото императивна законова разпоредба не допуска ограничаване. Ако ползвате услугата като потребител, ограничението не се прилага в частта, в която би било неравноправна клауза по смисъла на чл. 143 и сл. от Закона за защита на потребителите — законовите Ви права остават непокътнати.
13. Права върху съдържанието
Правата върху платформата, шаблоните и програмния код принадлежат на оператора. Върху генерираните документи с Вашите данни правата принадлежат на Вас — можете да ги ползвате, променяте и предоставяте без ограничение.
14. Прекратяване и изтриване на профил
Можете да поискате изтриване на профила си по всяко време на support@myfirma.bg. Ние можем да прекратим достъпа при съществено нарушение на тези условия или при използване на платформата за незаконни цели. Счетоводните документи се пазят за законоустановения срок.
15. Потребителски права
Ако ползвате услугата като физическо лице извън професионалната си дейност, имате правата на потребител по Закона за защита на потребителите. Жалби се подават на support@myfirma.bg; отговаряме в срок до 14 дни. Имате право да сезирате Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) и да отнесете спора до помирителна комисия за алтернативно решаване на потребителски спорове. Европейската платформа за онлайн решаване на спорове е прекратена и вече не приема жалби.
16. Приложимо право и спорове
Прилага се българското право. Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд.
17. Промени в условията
При промяна публикуваме новата версия на тази страница с нова дата и номер на версия. За вече платени поръчки важат условията, действали към момента на плащането.
18. Дефиниции
- Платформа — уебсайтът MyFirma.bg и функциите, достъпни през него.
- Комплект — файловете, които изготвяме по Ваша поръчка: заявление, решение или протокол, актуализиран акт, препис със заличени лични данни и указания.
- Потребител — физическо лице, което ползва услугата извън професионалната или търговската си дейност.
- Партньор — счетоводна кантора, адвокат или друго лице, което ползва масовата обработка в рамките на дейността си.
- Профил — регистрацията Ви в платформата, достъпна с имейл и парола.
19. Допустимост и възраст
Услугата е предназначена за дееспособни лица, навършили 18 години. Платформата не е насочена към деца и не събираме съзнателно данни на лица под 18 години. Ако поръчвате от името на дружество, потвърждавате, че имате право да го представлявате или сте упълномощен от представляващия.
20. Профил и сигурност
- Данните при регистрация трябва да са верни и актуални.
- Паролата е лична. Не я споделяйте и не допускайте достъп на трети лица до профила си.
- Отговаряте за действията, извършени през Вашия профил.
- При съмнение за неоторизиран достъп ни уведомете незабавно на support@myfirma.bg.
- Можем да ограничим достъпа до профил при основателно съмнение за злоупотреба или нарушение на тези условия.
21. Забранена употреба
При ползване на платформата не се допуска:
- подаване на чужди лични данни без правно основание за това;
- автоматизирано извличане на данни, натоварване на услугата или заобикаляне на ограниченията ѝ;
- опит за достъп до чужди профили, документи или части от системата;
- препродажба или предоставяне на достъп до платформата на трети лица без наше съгласие;
- използване на услугата за цел, противоречаща на закона.
При нарушение можем да спрем достъпа. Това не Ви лишава от вече платен и предоставен комплект.
21а. Данни на други лица
За да бъдат валидни документите, в тях се вписват данните на съдружниците и управителите — включително на лица, различни от Вас. Вие ги въвеждате, затова:
- трябва да имате основание да ги предоставите — например защото сте управител на дружеството или сте упълномощен от съответното лице;
- трябва да уведомите тези лица, че данните им се обработват от нас за изготвянето на документите. Готов текст за уведомяване и пълната информация са в Политиката за поверителност, раздел „Данни на лица, които не са наши клиенти“.
Спрямо тези лица администратор на данните сме ние — те могат да се обърнат директно към нас на support@myfirma.bg и да упражнят правата си, без да минават през Вас.
22. Външни услуги и връзки
За работата на платформата ползваме Търговския регистър (за публичните данни на дружеството), Stripe (за плащанията) и доставчик на изкуствен интелект (за разчитането на публично обявения акт). Кой какви данни получава е описано в Политиката за поверителност. Не отговаряме за съдържанието на външни сайтове, към които водят връзки от платформата.
23. Непреодолима сила
Не отговаряме за забавяне или неизпълнение, дължащо се на обстоятелства извън разумния ни контрол — включително недостъпност на Търговския регистър, срив при доставчик на плащания или хостинг, прекъсване на електроснабдяването или на свързаността, както и нормативна промяна. Ако такова обстоятелство направи изпълнението невъзможно, възстановяваме платената сума.
24. Електронна комуникация и доказване
Съгласявате се комуникацията между нас да се извършва по електронен път — през платформата и на посочения от Вас имейл. Електронните изявления имат сила на писмени по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги.
Системата води отделен регистър на съгласията. За всяко от тях се записват видът, версията на текста, отпечатък (хеш) на самия текст, който сте видели, моментът и — при съгласието за незабавно изпълнение — номерът на поръчката. Записват се приемането на тези Общи условия при регистрация и съгласието изпълнението да започне веднага при плащане.
Тези записи служат за доказване и се пазят и след изтичането на казуса — те са нужни точно когато данните по поръчката вече са изтрити. Изборът Ви за бисквитки се пази в браузъра Ви, не при нас; подробно в Политиката за бисквитки.
25. Език и версии
Тези условия са изготвени на български език и българският текст е меродавен. В началото на страницата стоят три отделни неща: номерът на версията, датата, от която тя действа, и датата на последната редакция. Всеки от правните документи носи собствена версия — промяна в Политиката за бисквитки не вдига версията на тези условия.
Текущата версия на Общите условия е 2.0. Предишни версии предоставяме при писмено поискване на support@myfirma.bg.
26. Свързани документи
Неразделна част от тези условия са Политиката за поверителност, Политиката за бисквитки и Отказ, възстановяване и рекламации. По въпросите на отказа и възстановяването предимство има последната.